1. Verantwortlicher und Kontakt

XO design WORKS wird betrieben von Denis Malov s.p., Mlinska ulica 22, 2000 Maribor, Slowenien (Steuernummer 14795914). Bei Datenschutzfragen oder -anfragen wende dich an hello@xodesignworks.com.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie du den Dienst nutzt, erheben wir Kontodaten, Bestell- und Abrechnungsdaten, Lizenzdaten, Support-Nachrichten, Metadaten zu Anhängen, E-Mail-Zustellprotokolle und technische Sicherheitsdaten.

3. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um Konten anzulegen und zu sichern, Käufe abzuwickeln, Lizenzen auszustellen, Aktivierungen zu prüfen, Updates auszuliefern, Support zu leisten, Transaktions-E-Mails zu senden, Missbrauch zu verhindern und den Dienst zu betreiben.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit Gesetze wie die DSGVO gelten, stützen wir uns auf Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, rechtliche Verpflichtungen und — wo erforderlich — Einwilligung.

5. Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für den Betrieb des Dienstes, die Einhaltung von Gesetzen oder den Schutz von Rechten nötig ist. Zur aktuellen Infrastruktur gehören Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungen), Resend (Transaktions-E-Mails), Google Analytics 4 (Statistik, erst nach Einwilligung geladen) und unser Hosting-Anbieter mit Servern in Deutschland (EU). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

6. Support-Anhänge

In Support-Tickets hochgeladene Dateien werden privat gespeichert und nach Prüfung des Ticket-Zugriffs über kurzlebige signierte Links abgerufen. Lade keine Geheimnisse oder unnötigen personenbezogenen Daten hoch.

7. Speicherdauer und Rechte

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für den Dienst, rechtliche Verpflichtungen, Streitbeilegung und Sicherheit nötig ist. Je nach Standort hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Du kannst dich außerdem bei deiner lokalen Datenschutzbehörde beschweren; unsere federführende Aufsichtsbehörde ist der slowenische Informationsbeauftragte (Informacijski pooblaščenec, www.ip-rs.si).

8. Sicherheit und Änderungen

Wir setzen rollenbasierte Zugriffe, private Speicher, signierte URLs, Webhook-Verifizierung, Row-Level-Security und ausschließlich serverseitige Service-Keys ein. Wir können diese Erklärung im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes aktualisieren.

Impressum und Kontakt

Denis Malov s.p.
Mlinska ulica 22, 2000 Maribor, Slowenien
Steuernummer: 14795914
E-Mail: hello@xodesignworks.com